今年の暮れは、いつになく計画的に、私の分担である庭の除草、窓ふき、共有私道に植わった木の剪定などの大掃除をこなしてきたので、年の瀬とはいえ、ゆったりした気分でネットの記事を読んでいます。
そこで見つけたのが、次の記事。
私は、朝のラジオ番組武田鉄矢の「三枚おろし」が大好きで、その影響もあって少し前から内田樹の本を時々読んでいますが、これは彼が土木学会に寄稿した「コミュニケーション能力について」書いた記事の採録です。
きっと、顧客とのコミュニケーションに役立つと思います。
「年の瀬のクソ忙しいときに」と言わずに、一度目を通してみませんか。