1.どんなメッセージが出るか

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どんなメッセージが出るか、詳しく見てみましょう。


申請用総合ソフトのアイコンをクリックします。


いつものように、しばらく次の画面が続いたあと、

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突然、次の画面が出ます。*1


メッセージには、こう書いてあります。

「申請用総合ソフトが既に起動しています。終了させてから再度起動してください。」

・・・・・・・・ (以下、何やらゴチャゴチャした説明が続きます。)

以前のメッセージに比べれば、確かに詳しい説明が入っていますが、突然こんなメッセージが出たら、びっくりを通り越して、腹が立ってきます。

このメッセージを見て、どのくらいの人がすぐに対応できるでしょうか。

もう少し親切な対応をお願いしたいものです。


*1 Ver1.4A から次のメッセージが出るようになりました。書いてある内容は同じです。画像が増えましたが、まだ多くの方が使っている Windows XP の画像も載せてほしいものです。

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