更新しないときの対処方法

        印刷するときは、ここをクリックして全画面表示にしてください。 次へ

ある日の夕方の出来事です。

融資の実行のため抵当権の設定登記を明朝出さなければならない前日の夕方、時間は6時半頃、明日の設定の準備をしておこうと、申請用総合ソフトを立ち上げました。

インターネットに繋いで立ち上がったソフトは、いつものように更新を始めたので、暫く待っていましたが、1分経っても2分経っても3分経っても更新ができません。

どうしたんだろうと思い、申請用総合ソフトを一端閉じて立ち上げ直しても、同じ事。パソコンを起動し直して、改めて申請書総合ソフトを立ち上げても同じように更新ができません。

「明日、オンライン申請書がでけん」

焦ったワタシは、滅多に利用しない操作サポートデスクへ電話をし、担当者のいろいろな指示に従ってアーでもないコーでもないとやっていき、サポート終了時間7時になる直前、突然更新できるようになり、担当者に厚く感謝の意を述べて電話を切りました。

今でも、その担当者には感謝をしていますが、突然の事で直ぐパニックになるワタシと同じような方がいるかもしれませんので、申請書総合ソフトが更新しないときの対処法をお伝えします。


次へ